Desde hace unos meses la Inteligencia Artificial está cobrando especial importancia y parece que ha llegado para quedarse en nuestras vidas. Puede ofrecerte muchos beneficios si sabes usarla de la manera adecuada, desde incrementar tu productividad hasta ayudarte a tomar decisiones. ¿Quieres saber cómo implementar la Inteligencia Artificial en tus tareas de UX? ¡Sigue leyendo este post y descúbrelo!
La Inteligencia Artificial en UX
El diseño de la Experiencia de Usuario (UX) es el proceso de creación de productos para mejorar la experiencia que tienen los usuarios y que incluye aspectos de marca, diseño, usabilidad y función. ¿Qué tiene que ver la Inteligencia Artificial, también conocida por sus siglas IA o AI (en inglés), con todo esto?
La Inteligencia Artificial está cambiando la forma en la que se diseñan productos y sistemas, y mientras muchas personas se muestran escépticas ante esta nueva herramienta, diseñadores y desarrolladores de UX han encontrado en la IA una oportunidad para automatizar tareas repetitivas en el proceso de diseño.
Trabajo realizado por Laura Palomo en el Bootcamp en UX/UI.
A continuación te mostraremos cómo puedes usar Chat GPT, una de las herramientas más punteras de Inteligencia Artificial, para automatizar tus tareas de UX.
5 tareas de UX que Chat GPT puede automatizar
- Genera User Personas: uno de los primeros pasos en el diseño de producto es entender al usuario, esto incluye crear User Personas que representen la audiencia objetivo del producto. Trasladando la información sobre la audiencia objetivo del producto a Chat GPT, este puede desarrollar perfiles realistas y detallados que se pueden usar como guía en el proceso de diseño.
- Pídele a Chat GPT que escriba un copy: herramientas como Grammarly pueden ayudarte de manera instantánea a escribir correos, preparar preguntas para encuestas o varias alternativas de copy para un botón del sitio web.
- Utiliza Chat GPT para investigar: la Inteligencia Artificial puede ayudarte a dar respuesta a preguntas que faciliten el proceso de investigación dentro de las tareas que se desarrollan dentro del UX. De esta forma, podrás preguntar «¿Qué tipo de método de diseño funciona mejor para probar nuevas ideas?», ofreciéndote respuestas basadas en las necesidades y preferencias de la audiencia objetivo.
- Genera numerosas ideas de Diseño: generar ideas es parte del proceso de un UX designer, de esta forma, Chat GPT puede usarse para generar nuevas ideas de diseño basadas en el feedback del usuario y otros inputs.
- Pídele a Chat GPT que te genere wireframes, SVGs o códigos HTML: aunque es una herramienta que desarrolla simplemente textos, puede llegar a ser muy creativa. Un ejemplo de esto es que puedes pedirle que cree la arquitectura de la información para una aplicación en específico.
Trabajo realizado por Isabel Clara Shang Floro en el Máster Online en UX/UI.
Con el rápido avance de la IA es posible que los diseñadores que no implementen esta herramienta en su día a día puedan quedarse atrás. No es necesario saber de programación, hay disponibles numerosas herramientas para diseñadores UX. Por eso te vamos a dar los mejores tips para aprender a utilizar la Inteligencia Artificial:
4 pasos para aprovechar la Inteligencia Artificial en el Diseño UX
- Investiga las diferentes herramientas de IA: además de Chat GPT existen diversas herramientas de Inteligencia Artificial disponibles para el diseño UX que desarrollan tareas en específico. Puedes implementarlas desde el proceso de investigación hasta la elaboración de diseños.
- Aprovecha las pruebas gratuitas de herramientas de IA: por lo general las versiones de pago merecen más la pena, pero estas pruebas gratuitas pueden ser la oportunidad perfecta para experimentar diferentes herramientas y descubrir cuales funcionan mejor para ti.
- Continua formándote en Inteligencia Artificial: la IA está en constante evolución, por eso es importante conocer las últimas tendencias y desarrollos de esta herramienta, acudiendo a conferencias, cursos y formaciones.
- Evaluación y corrección: hacer una evaluación sobre cómo está funcionando la Inteligencia Artificial en tus proyectos de UX será necesario para implementar mejoras y corregir lo que sea necesario. Así te asegurarás de que estás usando la IA de la mejor manera posible.
Trabajo realizado por Erika Ramos en el Máster en UX/UI.
La Inteligencia Artificial está transformando la forma en que se automatizan las tareas de UX. Desde la personalización basada en datos hasta la automatización del diseño, pasando por los chatbots y las pruebas automatizadas de usabilidad. A medida que la tecnología continúa avanzando, podemos esperar que la IA juegue un papel aún más crucial en la automatización de tareas de UX.
¡Y hasta aquí los primeros pasos que debes dar para introducir la Inteligencia Artificial en tus tareas de UX! Si estás interesado en conocer más herramientas de Inteligencia Artificial en específico y convertirte en un profesional dentro de la disciplina de Productos Digitales, no te puedes perder nuestras formaciones. ¡Comienza hoy mismo a explorar las herramientas de Inteligencia Artificial diseñadas para profesionales de UX y descubre un mundo lleno de posibilidades!
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